Denna information gäller endast kunder som köpt X-Pole produkter som skickats nu i början på 2021.

Då United Kingdom/England lämnat EU och därmed så har tidigare handelsavtal som inkluderats i EU stoppats.

Detta har tyvärr resulterat i felutskick i förfrågan gällande tullskatt på ordar och att du som mottagare har fått tullskatts förfrågan, oftast via SMS.

Detta är tyvärr resultat av det snabbt framarbetad handels avtal mellan England och Sverige, och nåt som inte ska göras av dig som slutkund.

Vad ska jag som kund göra? om jag mottagit denna betalning information av UPS/VERTICAL LEISURE LTD via Verifone. Maila oss omgående på info@iampole.se samt bifoga också den betallänk som du mottagit via sms. Så ser vi till att lösa det så fort vi kan så leveransen kommer till dig.

Om jag redan har betalat tullskatten?

Bifoga betalnings information/kvitto du fått av Verifone till oss på info@iampole.se. Så ser vi till att du får kostnaden för detta tillbaka.